Konflikte & Mediation

Leider herrscht im Berufsleben nicht immer eitel Sonnenschein: Ob mit dem Vorgesetzten, den Kunden oder zwischen Kolleginnen und Kollegen, immer wieder tauchen Konflikte auf und richten mitunter Schaden an. Ein intelligentes Konfliktmanagement im Berufsalltag ist daher von grosser Bedeutung.

Wollen Sie lernen mit «schwierigen» Menschen umzugehen, Machtspiele zu entschärfen oder anspruchsvolle Gesprächssituationen zu meistern? An der EB Zürich finden Sie eine breite Palette von Mediations- und Konfliktmanagement-Kursen, die Ihre Konfliktfähigkeit und damit Ihre berufliche Fitness fördern.

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