Kurs: Gespräche moderieren

Nr. PE16.18.31 / 08.05.2018 - 15.05.2018

Zielgerichtetes Steuern unterschiedlicher Moderationsprozesse

Eine gute Gesprächsmoderation übernimmt die Verantwortung für den gesamten Gesprächsprozess, die inhaltliche Unparteilichkeit und die personenbezogene Neutralität. Darüber hinaus sollte eine Moderatorin oder ein Moderator über das Know-how verfügen, den Umgang unter den Teilnehmenden möglichst störungsfrei zu gestalten. Zuhören, ordnen, zusammenfassen und entpolarisieren sind deshalb wichtige Basiskompetenzen.
Schwerpunkte
Moderieren und leiten
Frage als Moderationsinstrument einsetzen
Gespräch organisieren
Schwierige Moderationssituationen meistern
Rederecht erteilen
Moderationssequenzen (TV) analysieren
Termine und Zeit
Datum Zeit
Dienstag  08.05.2018 09:00-17:00
Dienstag  15.05.2018 09:00-17:00

 

Details zu diesem Angebot unter https://www.eb-zuerich.ch/angebot/gespraeche-moderieren.html