Bildungsgang «Kommunikation»
- Übersicht
- Assessment [1 1/2 Tage]
- Kernmodul «Redetraining»
- Kernmodul «Gesprächstraining»
- Einzel-Coaching [2 Stunden]
- Zertifikats-Workshop [2 Tage]
- Wahlmodule [Auswahl]
Kurs Gesprächstraining
Sie können – auch schwierige – Einzel- und Gruppengespräche effizient führen.
Gesprächskompetenzen lassen sich aufbauen und trainieren. Gesprächsführung, Umgang mit Konflikten und Teamarbeit in Theorie und Praxis sind wichtige Themen. Immer geht es darum, Gesprächspartner/innen offen und auf gleicher Ebene begegnen, von Unterschieden und Gegensätzen wertvolle Inputs zu schöpfen sowie situationsgerechtes Teamverhalten zu pflegen.
Schwerpunkte
Gesprächsführung
Missverständnisse
Konfliktmanagement
Deeskalation
Teamkompetenz
Teamrollen und Teampflege
Hinweise
Dieser Kurs ist ein Kernmodul des Bildungsgangs «Kommunikation». Er kann aber auch unabhängig davon besucht werden. Zusätzliche Kosten für Unterkunft und Essen im dritten Teil des Moduls ca. Fr. 350.–. Details siehe Spezialprospekt. Es finden regelmässig Informationsanlässe statt.
Legende:
Kursdurchführung garantiert
Kursdurchführung in Planung


